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第89回環境整備点検

2013年7月1日

皆さん お疲れ様です! 今回もやってまいりました。環境整備!!! まずは北谷店から~ヽ(^o^)丿

今回の点検者は、、、、
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左から 那覇店の與儀さん、営業推進部の新垣マネージャー、私、北谷店の友寄、 ビアンコの松本さん、人材育成部の山城課長、 以上5名で行ないます!!
店舗の同行は初めてですが、、、  頑張ります!!
早速、駐車場の周辺を回っていると、與儀さんから タバコが落ちているとの事。
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朝しっかり確認したはずが、、(泣) そして、倉庫側の販売機裏にも、、!!
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うーん、完全に見落としてました。 一応、注意で終わったので良かったです。
さて、お次は先月も落とした店内、外のガラス!!! 山城課長が念入りに、、、怖い!
そして三か所の指摘。
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自動ドアのセンサーの上
IMG_0160 - コピー

店内入り口の横の床
他にはEdyの裏側にホコリが見つかりました。 ガラスに夢中になっていたのか、、、無念!! 来月こそリベンジを狙います!
そして、アクアコーナーは、、、 ちょこちょこ指摘がありました。
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エサコーナーのホコリ
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ライトコーナーにホコリ
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レイアウト水槽の給水パイプのコケ
どちらも自分達の環境整備不足ですね。。(笑) ですが基準より少なかったので厳重注意になりました。
お次はグロサリーコーナー!!! グロサリーコーナーはセーフ!!!
小動物コーナーは、、?
與儀さん、松本さんからのご指摘。
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鳥かご上のホコリ
写真はちょっとないのですが、販売時に使う入れ物に 謎の汚れ、、、 未だにあれは疑問です。(笑)
トリミング、事務所、休憩室共にセーフ!! 最後の倉庫は、、、、 整理されていないとのご指摘。
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これは心の乱れにもなりますよね~。 すぐに改善します!!
そして、一番の課題の欠品! 今回もグロサリー、アクア共に落としてしまいました。
総合点数、、、、、、、95点!
残念な結果で終わってしまいました。 しかし、先月に比べるとかなり良くなったほうとの事。
褒められた分余計に悔しいです! 一番の課題の欠品は、本当にどうにかしないといけないですね。
新垣マネージャーが、「欠品の無いお店はいいお店」 とおっしゃっていたので、北谷店ももっといいお店になれるように 頑張ります!!!φ(..)
以上! 北谷店の環境整備点検報告でした~(^^)/

続いて、ビアンコ~

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左から~湧田、新垣マネージャー、西本さん、與儀さん、山城課長の5人でスタート!

始めはお店周りからスタート

・・・と入口を出てすぐヤツはいました。
景観的にいてはいけないものはがヒイィィィ!!!!(゚ロ゚ノ)ノ

画像の公開はマズいので伏せておきます(*_ _)人

もちろん一発アウトです
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さらに、駐車場の端っこにタバコの吸殻も発見されました。

今回は完全に見落としていました。
来月からこの見落としを確実に無くします!

続いて店内~

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POPにホコリ

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床の黒ずみ

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水槽什器の下からホコリ

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レジとガラスの間のホコリ

ごく微量だったので今回はセーフ!
次回から細かいところまでチェックできるように改善が見つかりました。φ(.. )

そして、最後にバックヤード
何もないかと思いきや、

出てきました(´・ω・`;)
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備品チェックリストの綴り漏れ&記入漏れ

これでは、現在備品がどういった状況かわかりません
なのでアウトー!。:゜(;´∩`;)゜:。
次回から気をつけます。

これにてビアンコ点検終了!

点数は99点

不合格です!
次回は今回の見落としていた所を改善して満点取れるように頑張ります!

最後に、那覇店の点検です!!

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経営本部より、新垣マネージャー、山城課長、北谷店より西本さん、ビアンコより松本さんが参加です。

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自動販売機の上に、空き缶と空き瓶が・・・・・わざわざ届きにくい場所に置くなんて・・・・・・

しかし、ここもチェックできるようにしないといけません。

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上の写真は、自動ドアの溝ですが、いつもは掃除している場所を今回は完全に見落としていました。

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風除室のドアの上部にホコリがたくさん見つかりました。

見えにくい所も脚立を使って細かくチェックできるようにしないといけません。

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おもちゃコーナーの棚はボリュームが無く、欠品もあったのでOUT!!

お客様に手に取ってもらえるような見せ方を作らなければダメです。

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この写真はちりとりの中!!

使い終わった後は次に使う人が気持ちよく使えるためにもキレイにしましょう!

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トイレに設置しているチェック表ですが、見た目が汚く、はがれやすいので改善する必要があります。

今回は前回よりも欠品が少なくなってきたのですが、まだまだあるので、欠品をゼロにするために、取り組んでいかないといけません。

終わってみると、100点!!

なんとかギリギリで合格することが出来ました。

しかし、まだまだ改善する箇所がたくさんあるので、スタッフ皆で改善していきます!!!

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