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オリエンテーションの様子

2011年5月27日

ペットボックスでは新人スタッフにオリエンテーションを行ないます

今回は小浜さん(那覇店)、柏木さん、(BIANCO)村吉さん、安良城さん(北谷店)の

4人が2日間のオリエンテーションに参加しました

初日は中村社長から直々にお話を聞くことができました

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仕事に対する考え方や、一度きりの人生を楽しむためにどうしたらいいのか?など

非常にためになるお話を聞かせて頂きました

その後、皆でDVD鑑賞を行ないました

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社長の幼少期からの生い立ちや、会社創業までの道のり、はたまたペットボックス各店舗が出店するまでの歩みなど

自分が働く会社の事を知る為の大切な時間です

午後は先輩スタッフによる我社の経営理念についての講和です

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今回は那覇店の照屋君子さんがお話してくれました。

経営理念について一つ一つ意味と価値を話してくれました、このような時間を共有することで一人一人の仕事に対する

考え方を統一することができるのです

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真剣に話を聞き

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メモをとっています

ペットボックスのオリエンテーションでは社長や先輩社員の話を聞いたり、DVDを見て

仕事の基本や接客について学んだり、外に出て実際に他のお店をいろいろな観点から

見て勉強します。

また、話を聞いたり見たりするだけではなく、それについてディスカッションし、感想を

まとめます。

なので2日間があっと言う間に過ぎていきます

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今回のオリエンテーションではディスカッションの際にファシリテーターを一人

選んで、ディスカッションを進めてもらいました。

ファシリテーターとはこのようなディスカッションの場で皆から話を引き出したり、

まとめたりしディスカッションを盛り上げる役です

ファシリテーター役のスタッフは参加者一人一人に気を配り、考え大変そうでしたが

皆をまとめる為のスキルを磨くいい機会です、必ず今後役に立つとおもいます

2日間のオリエンテーションは中身が濃く本当に大変でしたが、今回学んだ

内容をしっかりと吸収し「幸せを届ける会社」の一員として

関わる全ての人たちに最高のパフォーマンスを行なってくれることでしょう

最後に

仕事と人生に対しての考えかたを詳しく話してくれた中村社長、

経営理念について分かりやすく話してくれた照屋君子さん、

また2日間オリエンテーションに精力的に参加してくれた

小浜さん、柏木さん、村吉さん、安良城さんほんとうにお疲れ様でした

 

参加スタッフ感想

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柏木 喜博

ニ日目は主にDVDと店舗見学を行ないましたが、自分の中で最も印象が強かったのが店舗見学でした。今までの日常の買い物とは違い基本の徹底に着目して他の店舗を見学することで、気付かなかった違和感や、自分達が現在当たり前だと思っている行動の重要性や価値をハッキリと実感することができたのが何よりの収穫だったと思います。さらに、ホスピタリティーについて学ぶことであやふやだった「何かイイ感じだなぁー」と思う部分の原点や考え方を学ぶことができたのでよかったです。ニ日間を通して非常に多くの考え方・知識を得ることができディスカッションを行なったり、ファシリテーションの手法などとても勉強になりました。ありがとうございます2249-002-150x112

 

安良城 由美

私はこのオリエンテーションに来た時と最終日の今では会社に対する気持ちや、サービスに対する気持などが変わりました。サービスってのはこんなに大切なことでこんなに影響力があるんだなーというのにも気づかされました。また、このオリエンテーションでスタッフ同士の中も深まったと思うし、私は人前で話すということを克服することができました。本当にこの二日間はとてもいい経験になったし、勉強になることばかりでした。この二日間のオリエンテーションで学んだことを今後の仕事にどんどんいかしていきたいと思います。2249-0011-150x112

 

村吉 美百合

オリエンテーションを終えて、社長の話とかDVDとかでもやっぱり自分自身が楽しんでお客様に喜んでもらうことが一番だなと思いました。ただ作業しに仕事してても最初はできなくても、あとから出来てきたときに困らなくなっていくし、次は何しようとかの考えも出てこないと思う。だけど常にお客様の事を考えることによって次こうしたほうがいいなとか思うし、早く仕事に行きたいと思うことにつながると思うので、常に仕事を楽しんでやっていきたいと思いました。2日間ありがとうございました

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小浜 政寛

会社の事や、店の事、お客様の事、仕事の仲間の事、家族の事、人生の事、これほど深く勉強したのは初めてで、とても感動しました。自分も心からいい仕事ができるように頑張りたいと思いました。新人さん同士の会話もニ日目にはスムーズに出来て良かったと思います。仕事以外の生き方もまじめにコツコツ思いやりのある生き方をしていきたいと思います。

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