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第42回環境整備点検日

2009年7月28日

第42回環境整備点検日


実施日:2009年7月17日(金)


第42回の環境整備は4ヶ月ぶりに専務の参加も加わりまた新たに新鮮な視点からのチェックのもとはじまりました。


前回は北谷店合格、那覇店不合格でしたが今回はどうなることになるでしょうか?それでは北谷店の点検からスタートです。


北谷店<巡回者:中村社長、仲宗根専務、那覇店店長山城、那覇店グロサリー宮城麻里、北谷店新垣>


全体94点(120点満点中95点以上合格)


グロサリー38.8点(45点満点中36点以上合格)・アクア23.8点(41点満点中32.8点以上合格)


トリミング19.8点(22点満点中17.6点以上合格)・管理部門12.0点(12点満点中9.6点以上合格)





今回も那覇店より初参加のグロサリー担当宮城麻里さんと4ヶ月ぶりの参加となる仲宗根専務が点検に同行してくれました。










開始そうそう駐車場にてワンちゃんのおしっこのにおいで×をもらいました。やはりおしっこのにおいはさせてはいけません。今後の改善としてにおいをシャットアウトしないといけないです。









車のシートをあけるとワンちゃんの毛がでてきました。山城店長の愛のこもった指摘でここも×。この先どうなるのかとても不安でした。










アクアコーナー商品棚にて商品にほこりが・・・やはりお客様が購入するものなのできれいにしないといけません。全体的に商品にほこりがあったので棚清掃のチェックを改めてやり直す必要があります。






ハムスター販売水槽の後ろのコンセントにもほこりが・・・もっと細かいところまで丁寧にチェックするようにします。







前回に引き続き今回もたくさんの改善がでました。         


グロサリー21件 アクア13件 トリミング5件 管理部門9件 合計48件でした。


今回の最優秀改善賞に選ばれたのはアクア担当の山内未来さんの改善です。新人さんのスキルアップをはかるための計画表が山城店長、宮城さんに絶賛でした。





那覇店の環境整備点検に初めて同行した、北谷店 グロサリー担当 仲宗根清美さんの感想文です。


初めてチェック日に同行させてもらったのですが、少し緊張してました。ですが、社長や専務からアドバイスをいただいたり、とっても学ぶことが多くて本当に勉強になりました。那覇店の実際の現場はどういった風になっているのか、北谷店ではこういう風にしてみたいなど商品の置き方など参考になりました。見た分、行動にうつせるようにします。今回、同行させていただけたおかげでたくさんの事を学べ気づく事ができました。同行させてくれた中村社長はじめ、売り場で頑張っていただいたスタッフさん本当にありがとうございました。




続きまして那覇店の点検同行です。今回は散々な結果でしたが、逆にいえばいまこそ変われるチャンスです!みんなでがんばって改善し変わって見せたいと思います!それではどうぞ!



北谷店<巡回者:中村社長、仲宗根専務、山城、北谷店グロサリー仲宗根清美、北谷店喜屋武>


全体73点(120点満点中95点以上合格)


グロサリー25.7点(51.6点満点中41.28点以上合格)・アクア34.7点(43.6点満点中34.7点以上合格)


トリミング11.7点(26.6点満点中21.28点以上合格)


改善件数 全体49件 グロサリー26件 アクア16件 トリミング7件




那覇店の環境整備点検の開始です




高窓を開閉するレバーです。窓の掃除の際に一緒に行わなれてないのでホコリをかぶっていました




毎日使用するFAXがホコリをかぶっていました、毎日使うものだからこそきれいにしなければいけません




 非常灯の上にもホコリが…見えないところまで手を伸ばしてそうじができるようになるとさらにレベルアップできます




トイレのチェックで扉の溝にホコリが付いていました、細部まできれいに拭かなくてはいけません




今回初めて環境整備同行に参加してくれた宮城麻里さんの感想です  


今回初めて北谷店の環境整備点検に山城店長と一緒に同行させていただきました。他店をチェックするということで、初めてのことなのですごく緊張しました。約1時間半かけて店舗の隅々までチェックしましたが、こんなにも細かく見られることに正直とても驚きました。きっとペットボックスに来店されるお客様はこんな目線なんでしょうね!!!チェックしてる途中から那覇店に帰ってすぐにでも掃除の見直しをしたくなりました・・。 今回の点検を終えて、北谷店を見て新鮮な気持ちになり、とても勉強になりまた。
商品棚の組み方やレジ内など那覇店とは違う部分がたくさんあって本当に良い経験になりました。
この経験を今後の仕事に活かして、北谷店のいい所はどんどんパクって那覇店にも取り入れていきたいです。
忙しい中北谷店に同行させてくれた那覇店のみなさん、快く迎えてくれた北谷店のみなさん本当にありがとうございます。そして今回こういう機会をつくってくださった中村社長本当感謝してます。ありがとうございました。これを無駄にしないようこれからも頑張っていきますのでみなさんよろしくお願します。
                     

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