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第16回 P-1グランプリ

2008年10月22日


第16回 P-1グランプリ

H20.10.20(月) Am7:50~Pm8;30

今回からバージョンアップした接客マスター大会!名前も進化して、PETBOXグランプリ、略して「P-1グランプリ」となりました!今回から内容も少し変化しています☆☆

今回から各部門に分かれて「余興」を披露してもらうことになりました!今回は那覇店のグロサリーが担当です!どんな余興になるか楽しみです♪

メンバー 山城尚司、松本真弓、名嘉座洋和、金城翔平、比嘉真智子、平良未希、大浦有加、宮城麻里。

 

第4部構成になっており、第一部は「徹子の部屋」というものでした(笑)徹子扮する松本主任が、メンバー一人一人にインタビュー形式で質問。おもしろおかしく自己紹介してくれました(^▽^)/ちなみに金城翔平さんは、山城店長の息子(5歳)に会うたびに、何故か「にんじん、にんじん」と呼ばれるそうです(笑)
「キャラクターに例えられることはよくあったけど、野菜に例えられたのは初めてでした。」 -金城翔平より-

 

第2部はどれが正しい接客か、AパターンとBパターンを再現して、それをみて答えてもらうというクイズでした。悪い例の接客は、有り得ないだろうという接客ばかり・・・(苦笑)さすがに、これはどっちが正しい接客か分かるよね!?

 

 

 

第3部は勝ち残り○×クイズ!ここでは、動物に関する真面目な質問が出題されました。勝ち残った最後の2人は石垣さんと知花さん。勝者は石垣さんの方でした!石垣さんにはワンコグッズがプレゼントされました☆おめでとうございます☆☆

 

 

 

最後は那覇店グロサリーの成功事例の発表でした。「ウェルカムボード」に書く内容がおもしろく、お客様がラジオに投稿し、話してくれている」いうこと、また大量のフードを購入する常連のお客様がお店にいらしたら、ぐにフードを用意して、お客様がレジにいらした時には袋詰めを終えてタクーの手配まで終えているという風に対応してお客様に喜ばれている。」などという成功事例でした。

 

 

最優秀部門表彰式

9月度目標数字達成

先月の目標売上げをクリアした部門に贈られる賞です。今月は「北谷のアクア部門」でした!北谷店のアクアは調子が良いですね!

おめでとうございます!!

メンバー 新垣善成副店長、金城信吾、喜屋武勇太、山内未来、知花一盛

 

 

行動評価No1賞

行動評価制度といって、行動、プロセスをみる制度において、もっとも点数が良かった人に贈られる賞です。社員から1名、アルバイトから1名選ばれる中、アルバイトの山内さんは2ヶ月連続1位です!コツコツと頑張っている証拠ですね!すごいです!!

9月度 宮良さつき、山内未来 10月度 上間梨奈、山内未来

 

バービィ賞

 

お客様からお褒めの言葉をいただいた中から、今月最もホスピタリティある接客をしたということで、那覇店からは「比嘉真智子さん」北谷店からは「石川響也さん」の情報カード(青:お褒めの言葉)が選ばれました!賞の名前は創業以来PETBOXと共に育ってきたゴールデンレトリバーの「バービィ」からとり、改名しました。みんなもバービィ賞をとれるように、お客様への心ある接客を心掛けていきましょう!比嘉さん、石川さんおめでとうございます☆☆

 

今月のハッピーバースデイ

新垣善成さん、仲順こずえさん、石垣信比古さん、古謝江里子さんの4人です!素敵な一年を過ごしてくださいね!

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