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オリエンテーション

2009年2月16日



2月13日(金)一日かけて、新人スタッフのオリエンテーションを行いました。今回は2名の新人スタッフが参加しました。我が社では正式に採用になった時点で、オリエンテーションを実施しています。ここでは働く上での基本的なマナーからこれからどういう姿勢で仕事に取り組んでいくかなどの心得を一緒に学んでもらっています。新しい子だから関係ない。ではなく、ペットボックスのスタッフ全員が同じ志をもって働いてもらえるように行っています。


左 湧田将太(北谷店アクア研修生) 右 竹越雪乃(那覇店アクア研修生)



★オリエンテーション日程★


1.環境整備、朝礼参加                       
2.オープン作業
3.勤務規則
4.環境整備・行動評価・経営理念の説明
5.ビデオ
昼休み
6.あいさつの練習
7.社長の講話
8.ビデオ
9.確認テスト・まとめ(感想文)





★感想★

オリエンテーションにて今まで自分にはできていない所、うわべまではできてもだめな事を学ぶことができました。これからはお客様に心から買い物をして頂き、感動させる見えるものをしっかり行い(物的環境整備)、接客する際にも思いやりの心を持って接客する事だと思います。給料もお客様から頂くので、これからもお客様第一で励み心あるサービスをしていきたいと思います。今日は本当に多くの事を学ぶことができました。本当にありがとうございました。 湧田将太


本当に中身が濃い1日でした。沢山の事を学び、頭がおいつかない所もあったのですが、ちゃんとメモをとったので、それを見返して、意識して、仕事に取り組んでいこうと思いました。同じ考えをもったスタッフが、お客様を満足させる為に毎日頑張っているというのはすごくステキな事なので、先輩方を見習い、尊敬し、私もお客様の為になれる様頑張ろうと思いました。 竹越雪乃


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