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第16期オリエンテーション 〜7月〜

2010年7月13日

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第16期オリエンテーション 〜7月〜

 

7/6,7の2日間にわたってスタッフのオリエンテーションを行いました。

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参加者メンバー

第5回古謝江里子 (那覇店トリミング)、大浦有加(那覇店グロサリー)、安次嶺千穂(那覇店アクア)、林みのぶ(北谷店トリミング)、当真美奈子(北谷店トリミング)、湧田将太(北谷店アクア)

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オリエンテーションの様子

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第16期から、「経営理念」「基本方針」「基本の徹底(あいさつ、環境整備、欠品の防止)」の話についてたっぷりと時間をかけています。

うちでは新人さんだけでなく、勤務年数が長い人も全てオリエンテーションを受けることになっています。人は忘れる生き物なので、振り返りの意味を含めて会社の経営理念やチームワークの大切さなどを改めて知ってもらいたいと思い実施しています。

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今回はみんな1年以上勤務のベテランスタッフのオリエンテーションです。1日目の1番初めに中村社長の講話を行ってもらったのですが、今回はパワーポイントを使って社歴やビジョンなどを話してもらい、途中にはCDをかけて“あとだしじゃんけん”という意外に頭を使ったゲームでとても盛り上がっていました!社長、朝早くからありがとうございます☆☆

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今回のオリエンテーションは先輩のお話の時間を2度設けたのですが、そのうちの一人が、オープン当初からずっとPETBOXで働いている管理部の宮良さつきさんです!PETBOXがオープンした当時の事からPETBOXの危機!?まで、今では考えられない話を色々聞かせてもらい、16年の重みを感じました。また他にも楽しい話をいっぱいしてくれて、いつもは時間が余るのに、今回はあっという間に時間となりました♪宮良さん楽しい話をどうもありがとうございました!またPETBOXの歴史を聞かせて下さいね!

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二人目の先輩のお話は那覇店の宮城副店長です。何を話せばいいのかと始めは悩んでいましたが、みんなと話しているうちに会話もはずみ、みんなからの質問にも丁寧に答えていました。宮城副店長は周りの人に恵まれていたと話していたのですが、今度は自分達が周りのスタッフにそういってもらえるような環境を作っていけたらいいですね!お話ありがとうございました☆☆

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今回のDVD鑑賞は「チームワーク」をテーマに選びました。長年勤めてある程度の仕事をこなせるようになると、どうしても何でも自分一人でやっている、やってあげている。という感覚になってしまうことがあるので、もちろん自分の頑張りは大切だけど、今の自分があるのは絶対に周りの人たちのおかげだということを改めて気付いて欲しかったからです。チームワークの大切さをこれらのDVDを通して伝わってもらえてたら嬉しいです。

 

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今回からのメンバーはみんな後輩を指導する立場にあり、教育など悩む事も多くなってくると思うのですが。この2日間で学んだ事を生かして、頑張ってもらいたいと思います!!2日間お疲れ様でした!!

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感想文

すごく良い時間をすごすことができて、本当に楽しかったです。次も楽しみにしています。この機会をつくってくれてありがとうございます。店舗見学をおえて、あまり良くない印象で帰ってきました。そごで、北谷店に入る時、正面入口から入りました。アロマの香がして、スタッフからの「いらっしゃいませ」はとてもうれしかったです。お客様を笑顔と元気のあるあいさつでおむかえする事がとても大切なことだということが分かりました。社長、宮良さん、宮城さん楽しいお話ありがとうございました。上間さん、少人数とはいえ、とても大変だと思います。2回目も楽しみにしているのでお互いに頑張りましょう!ありがとうございます!

古謝 江里子(那覇店トリミング)

 

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すごく楽しかったです。上司のお話はとってもおもしろかったし、親近感がわきました。自分も頑張ろうとモチベーションが上がりました。ビデオも、お客様を思う気持ちや、チームワークの大切さをあらためて考えさせられ、初心にかえれました。店舗見学も普段あまり意識していない事も細かく見ていて、那覇店ではもっとお客様にどう見られるか雰囲気作り等もっと意識しようと思います。他のスタッフの意見も沢山聞けて参考になりました。オリエンテーションを終えて、また明日から頑張るぞっ!っていうヤル気がでました。2日間楽しいオリエンテーションでした。ありがとうございました。

大浦 有加(那覇店グロサリー)

 

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2日間のオリエンテーションだったのですが、社長のお話や宮良さん、宮城副店長のお話を聞けた事がとても良かったです。皆さんの楽しく仕事をしよう!という気持ちが伝わって私もこれからの行動を見直し、スタッフ皆で楽しく協力し合える職場にしたいと思いました。また、実際に他店へ見学に行くとあいさつがなかったり、売り場の整理がなかったりとがっかりする事がとても多かった事に気づきました。この経験を生かして基本の徹底をしっかりとし、1人でも多くのお客様に“心がふるえるほどの感動”を与えられる人になりたいと思います。

安次嶺 千穂(那覇店アクア)

 

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今日もまたすごく大切なことを多く学べたと思います。やる気を持って、また仕事にやりがいを持って働くために必要な考え方や想い、そしてどういう行動がそれをつなげていけるか、人としてとても大切なことだと思うので、それをみんなでできれば素敵だなぁと感じました。スタッフみんなで助け合って刺激し合って前進、成長するために「1人1人の個性を尊重する」とありましたが、それが意欲をかきたてるということだったので、私もそれを大切にできたらいいなと思いました。また、お客様に喜んでもらおうという想いから、お客様の喜びの声を糧にやりがいをもって楽しく仕事をしていきたいと思いました。今日も楽しく学べました。ありがとうございました。

林 みのぶ(北谷店トリミング)


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今日は宮城さんの話を聞くことが出来て、「失敗はたくさんした方がラッキー!!」という話の他に自分の好きな(得意な)ものをひとつ見つけて、それを伸ばしていけば必ず自分の力になるということを言っていたので、自分も「他の人にはこれだけは負けない!!」というのを持てるように日々仕事を楽しく、周りのスタッフとも支え合いながらどんどん成長していきたいと思いました。あと、あいさつは本当に大切だと思いました。お店の第一印象があいさつで決まると思うので、しっかり意識して自然に出来るようにします。

当真 美奈子(北谷店トリミング)

 

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2日間のオリエンテーションで会社の歴史から基本方針まで今まで完全では無くうろ覚えでしか解らない所ばっかりだったのが2日間でまた完璧に覚えられたわけではないですが、また少し、よりPETBOXの事を知れたのかなと思います。そして、普段あまり話すことの少ない中村社長や宮良さん、宮城副店長のお話は本当にこれから仕事をする上で大切なものや、楽しい話、今まで苦労してきた話等とても時間を有意義にすごすことが出来ました。この2日間お忙しい中オリエンテーションを行って頂きありがとうございました。

湧田将太(北谷店アクア)

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