ACTION 当社の取り組み
2013.02.02
第84回環境整備点検
今頃ですが明けましておめでとうございますm(_ _)m 今年1発目の環境整備点検です!前回は各店ともいつもと違ってかなり低い点数でしたが今回はイケるでしょうか…心配です…(;´ρ`) まずはビアンコからε=┌(;・∀・)┘イッテミヨ!!
今回のメンバーは右から新垣エリアマネージャー、ビアンコの点検立会いのわたくし新門、那覇店から比嘉さん、北谷店から田里さんの4人です♪外はチラチラと小雨が降り出して嫌な感じでしたΣ(゚д゚lll)
まずはお店の外回りから。タバコの吸い柄と田里さんから庭の植物の折れ曲がりの注意を受けました(^┰^;)ゞ
新垣マネージャーから「ビアンコは旧正月もまたこれを使うのか?」と半ば呆れた感じでこれ↑を指摘…そう、門松です!処分してなかったぁ~_| ̄|○
続きまして窓ガラスとフレームですが比嘉さんから内側のブラインドに隠れた部分の拭き残しが気になると指摘を受けました。書籍のコーナーですが全体的に拭き残しがあるということで×に…(´;ω;`)
商品棚の項目では棚は拭かれていても商品を拭かれていない箇所があり注意を受けました(;´∀`)
レイアウト水槽の項目で書籍のコーナーのレイアウトに水垢が多いと注意を受けました。レイアウトなのできれいに見せないと意味がありません…反省です…(o´Д`)=з
販売水槽の項目では水槽に残っている水垢や入荷時に付着するホコリが注意されました。でも注意で済んでよかった~ヽ(´Д`;)ノ
水草水槽の中のフィルターのコケを新垣マネージャーから指摘されました。というのもされているところとされていないところがあったのでその差を注意されました!納得…(゚д゚)(。_。)
淡水の販売水槽ではヒーターのコケとなぜ水槽内で浮遊している綿が指摘に!(゚o゚;;
最後はレジ機のレシートが出てくる部分の掃除がされていないと注意を受けました…
以上でビアンコ環境整備チェックは終了ですが気になる点数は……
92点!
今回も合格できてねぇ~(ToT)それでも3店舗の中ではトップ(笑)複雑です…(´;ω;`)今回こそはと思い取り組んできましたがまだまだ甘いと痛感しました!来月こそは絶対に合格するぞぉ~w(( ̄ ̄0 ̄ ̄))w 以上、ビアンコの報告でしたm(_ _)m
続きまして、那覇店の点検に移ります!!
点検者は、左から新垣エリアマネージャー、ビアンコより新門主任、北谷店より田里さん、そして那覇店より與儀が参加しました。
小動物コーナーのガラスフレームに沢山のホコリが・・・・これはもちろんアウトです。
完全に拭き忘れていました・・・
店内の商品棚では、目線より高い場所の拭き残しが色々な箇所で見つかりました。
見えている所だけを掃除するのではなく、物を動かしたり、脚立を使ったりと見えない部分の
掃除も見逃さないようにしないといけません。
小動物コーナーに設置している生体展示用のゲージに汚れがあると指摘がありました。
生体を展示する上で衛生的にも良くないので、改善が必要になります。
レジに設置している募金箱ですが、ホコリがあり、募金箱が可哀そうだと指摘をうけました・・・・・申し訳ありません。
ホテル室の窓のフレームに汚れが全体的に多いと指摘を受けました。
これは今まで指摘されることが無かったため、気づくことが出来ませんでした。これをきっかけに改善します!!
トラディショナルに設置しているソファーにワンちゃんのマーキングの跡があり、臭いニオイが・・・・・
ここはワンちゃんの出入りが多いので、こまめにチェックした方が良いと指摘がありました。
と、指摘が積み重なり、今回の点数は
89点
改善の余地が沢山見つかったので、次回までには合格できるように改善します!!
燃えてきたぞぉーー!!
以上が那覇店の報告になります。
続いては北谷店の点検報告です。
今回の点検者は、右から新垣エリアマネージャー、富村、ビアンコから新門主任、そして那覇店より比嘉さんが参加しました。
今回はなんとか最下位を脱出して合格するぞ~!!
駐車場や車はOKを貰いました!!
しかし、アクアの棚や販売水槽にコケがあって×でした・・・。
前回も×だったので、毎日コツコツと掃除して意識していきます。
そして、続いて×だった所が、グロサリーコーナーの電気周り(コード等)にほこりが溜ってました。
電気周りは火事の恐れがあるのでしっかり掃除します。
小動物の棚もホコリ等が溜っていた所があったので溜りやすい所を次回は重点的にチェックしてクリアしていきたいです。
続いて、女子トイレが×を貰ってしまいました。
ジェットタオルの水あかと換気扇から落ちてきたホコリがありました・・・。
最終チェックで防げた所だと思うので次回からしっかり見れるようにしたいです。
次に、承り伝票がきちんと記入されているかで記入していない箇所が何点かあり×でした。
皆さんの気になる北谷店の点数は・・・
90点!!
あ~、もうチョイで合格でした・・・。
しかし、前回よりもキレイになっているので次回は120点満点を目指して皆で綺麗にして
いきたいと思います。