ACTION 当社の取り組み
2013.07.11
第7回オム・ファム大学
平成25年6月25日に第7回オム・ファム大学が開催されました。オム・ファム大学とは、スタッフの人材育成を通してコミュニケーション能力の強化やモラルの向上、さまざまなスキルアップを目的としたものです。
今回は3人の社員さんが参加してくれました。北谷店・喜納さん、那覇店・比嘉さん、メンテナンス事業部・小浜さんです
いつものようにDVD鑑賞をしてディスカッションを行います、皆さん真剣に見ています
DVD鑑賞の後や勉強の後にディスカッションを行うのですが、皆さん経験豊富なので、感じ方が違います!ディスカッションも熱く!楽しく!話します
毎回思うことなのですが、ディッスカッションを聞いていると非常に勉強になることが多いのです。今回特に勉強になったのが、比嘉さんが実際にお客様に対して取り組んでいることでした。一同「おお!さすが!!」と声を合わせて感心させられました。さすが努力しています
今回勉強になった比嘉さんの取り組みは新人スタッフやアルバイトスタッフに向けての勉強会などで使えるようにまとめたいと思います。
参加してくれたメンバーの皆さんお疲れ様でした