ACTION 当社の取り組み
2011.08.26
第６７回環境整備点検
今回は久しぶりに那覇店からスタートです！
那覇店の点検者は中村社長、北谷店より初参加の喜納さん、ビアンコ店より新門主任、那覇店同行は照屋が行いました。
久しぶりの那覇店スタートとあってドキドキです。
順路一番目の駐車場で、まさかのご指摘が！！
店舗の目の前の横断歩道の所の溝に落ちているゴミでした。
私達ペットボックスは托鉢活動もしているので、店舗の敷地だけではなくて、店舗外もできるようにしていきます！
前回から車の点検も入ってきたのですが、今回はバッチリでした☆
毎回気合を入れて、みんなで窓・フレームを拭いているので、自信満々なだけあって、こちらも合格でした。
続いて店内です。
今月は大幅な棚替えを行って、よりお客様にわかりやすい売り場づくりを行い、その点は評価して頂いたのですが、棚を動かしたことによりフロアワックスの汚れがなかなか落ちなくて、もったいないとのご指摘でした。
来月の環境整備点検までには、落としておきます！
そして、今回は棚の下のほこりのご指摘が多かったので、日頃から注意してみれるようにします。
続いて、ＴＲＡＤＩＴＩＯＮＡＬです！
ＴＲＡＤＩＴＩＯＮＡＬでは仔犬がいるので、臭いや衛生面には気を使っているので、特に注意してチェックが入ります！
さすが日頃から気を付けているだけあって、喜納さんから「さすがですねぇ～。臭いがないです！」とお褒めの言葉を頂きました☆
表の部分は、窓ガラスの拭き残しが少しあるぐらいで、合格でした。
管理室に移動すると、温度計の上部に拭き残しがあったのですが、注意で済みました。
引き続き、倉庫に移ります。
那覇店の倉庫は北谷店に比べると狭いので、管理するのが大変で、放っておくと物があふれて大変な事になるのですが、いつも仲間さんを筆頭に数少ない那覇店のメンズが大活躍して片付けてくれます！
そのおかげで今回も合格を頂きました～。
細かいところを色々とご指摘はいただきましたが・・・
１１８点という高得点を頂きました～！！！
店舗の点検をしていただきありがとうございました！
これからもお客様目線の店舗づくりを目指して頑張ります！
北谷店のここが良かったで賞はスタッフが選んだ夏バテ予防の様々な商品を並べているコーナーです！
商品のボリューム感もあり、ＰＯＰも充実しているので、思わず目を引いてしまう、素敵なコーナーでした☆
次は北谷店の報告です！
通常は北谷店からスタートなのですが今回は最後、ＨＰアップの順番でこちらの報告になります。宜しくお願いします
環境整備点検の順番が違うだけでなぜかドキドキしてスタートです。左から山城、中村社長、新門主任、照屋さん
スタート直後、煙草の吸殻発見！しかし捨てたばかりの新しいゴミ？だったので注意ですみました
ポイ捨てはやめましょう
店内に入りアクアコーナー棚のチェック時に指摘。下段の棚がずれて床の黒ずみが見えています、見た目が悪いのですぐに直しました、掃除の際にずれたのでしょう
アロマコーナーではアロマエッセンスのオイルが付着しています、物をどけて掃除してない証拠です、物をどけて掃除するよう注意を受けました
陳列されている水槽用のガラス蓋にホコリがついていました、棚だけではなく、商品もキレイにふくよう新門主任に注意されました
小動物コーナーでは什器同士が交差する場所に掃除の手が行き届いてないのを指摘されました、普段気付かない所を気付かせてくれました。掃除の項目に入れ込みます
レジ内部がゴチャゴチャしていました、整理整頓ができていないということです。場所を決めて管理します
ゴミ箱の内部をチェックしたらコーヒーが漏れた跡がついていました、ゴミ箱も内部まで掃除してはじめて掃除をしたと言えます、要注意です
休憩室ではクーラーのフィルターがまさかの掃除漏れ、後半は細かいミスが連発でした。反省です
今回の北谷店の点数は９３点でした。全体的にチェック漏れが多く、集中力が欠けている感じです、自分も含めて反省し、次回こそ改善して満点をめざします！！
それでは次に、那覇店のここがよかったで賞です！
お散歩はキケンがいっぱいということで、暑さ対策などについて説明がされておりとても良いポップです！
最後にビアンコのここがよかったで賞です！
インテリアアクアリウムコンテストの展示です！
キレイに展示されていて見栄えがあります！
続いてビアンコの点検です！
今回ビアンコには北谷店から喜納さん、那覇店からは照屋さんが来てくれました。
喜納さんは初めての点検という事で張り切っていました。
いつものように外からなのですが、今回写真を撮り忘れてしまいＵＰできませんでしたが、外はＯＫ！
中村社長から、外の枯葉が多いと指摘を受けたので、環境整備の項目に追加します！
照屋さんの厳しいチェックが窓に向かいます・・・。
喜納さん若干押され気味・・。
続いて棚、水槽、レイアウト、床のチェックに入ります！
２人がチェックしている間、中村社長からアドバイスをもらいました！
気が付いたらバックヤードのチェックまで進んでた(#^.^#)
どうやら棚、水槽、床、レイアウトはＯＫだったようです。
バックヤードもＯＫ！
二階に移動してまずはトイレチェック！トイレはビアンコで一番自信があるト・コ・ロ！特に女子トイレはホテル並み！？
もちろんチェックはＯＫ！
続いて休憩室はと言うと、床などは綺麗なのですが、ロッカーが・・。全然整理されてないのでバツ！ どうしてもカラーボックスでは荷物の管理は難しいかも・・。
ロッカーの導入を本気で考えました。
そんなこんなで今回はビアンコはと言うと・・
