平成２５年７月２６日に第９回オム・ファム大学が行われました。オム・ファム大学とは、スタッフの人材育成を通してコミュニケーション能力の強化やモラルの向上、さまざまなスキルアップを目的としたものです。

今回の参加者は北谷店より宮城さん、那覇店より照屋さん、古謝さんの３名が参加してくれました

みなさんムービーを見て勉強中。真剣です

ディスカッションを行います。それぞれの考え方や価値観、仕事上のさまざまな体験談を聞くことができるので実はこの時間が一番勉強できるかもしれません。古謝さんのマシンガントークに終始圧倒されてました(笑)

オム・ファム大学は２時間行います。この中でたくさん学ぶことができるのでそれを忘れないためにも感想文を記入してもらいます

北谷店宮城さん

「お客様から頂いている金額は決して安いものではない。その意識をもってしっかりとした接客を心がけなければいけない。１人１人の意識ひとつでたくさんのことを成し遂げる力があります。そのためにコミュニケーションをとって１人１人の力を大きなものにして会社を盛り上げたいです」

那覇店照屋さん

「お店全体が愛で満たされているとお客様のは必ず伝わります。見習って家族愛のような気持ちでスタッフに接して行きたいと思います」

那覇店古謝さん

「先輩としてどう行動していくか？これからの目標の一つになりました。『笑顔、大きな声、タフで元気』なスタッフがたくさんいるような活気のあるお店作りをしていきたいです」