ACTION 当社の取り組み
2014.07.23
第102回環境整備点検
さぁ、今月もやってきました環境整備点検日!!
暑い中での掃除&点検、ご苦労様でした。
それでは、点検の模様をお送りしまーす♫
まずは、那覇店の点検から(^o^)丿

点検者は、本部より新垣マネージャー、北谷店より富村主任、ビアンコより湧田さん、那覇店は與儀、
そして忘れてはいけない方が、カメラを写して下さった山城課長!!ありがとうございました。
それでは点検スタート!!

見落としていたのですが、入口の階段に大きなクモの巣がありました。

窓ガラスは、台風で飛んできた潮の汚れが落とせずOUT。

上の写真はエンドの横についていたのですが、まさか・・・う〇こ!?
すぐに消し去りました。

網エンド下の方は全体的にあまり拭かれていませんでした。


商品棚にも見落としがあり、大量のホコリが・・・
きちんとチェックができていませんでした。

商品にもホコリがかぶっていると購買意欲もなくなりますよね(+o+)

レジ内のレターケースの後ろにはゴミとホコリがありました。



上の3枚の写真は、小動物ホテル室、トリミングホテル室、休憩所のシンク。
排水溝の汚くて臭かったです(>_<)

倉庫の床は細かいゴミがたくさん落ちていました。
たくさんの注意をもらった結果・・・
88点!!
今月も合格をすることができず・・・すみません。
来月こそは合格点を出せるように頑張ります!!
続きまして、北谷店の報告を致します。
今回もこの方達!

左から山城課長、ビアンコの湧田さん、那覇店の與儀さん、新垣マネージャー、前にいるのが私、富村です。
さてさて、前回は99点でしたが今回は何点でしょうか?

見落としやすい陰にタバコの吸い殻が・・・。こんな所も見なきゃいけませんね。

次回からはここまで雑草を取るように注意を受けました。たしかに見た目が悪いですよね。

水槽の後ろにホコリの固まりを発見!こういう所もお客様の目に触れる所なので気をつけます。

ちょっとよく見えませんが、クモの巣がありました。コンセントの近くでもありますし、見た目も悪いのでこれからチェックしていきます。

レイアウト水槽のコケ。お客様がよく見るものなので常にキレイにするよう心がけます。

犬用キャリーの中のホコリ。上の方にあったので見落としてました。

カゴ下のホコリ。手前は拭かれていたので拭き忘れですね。


小動物(ハムスター)のガラスケージにホコリがビッシリ。

レターケースの横もホコリだらけでした。ここまでチェック出来てなかったです。

倉庫がゴチャゴチャしてるとの指摘されました。整理整頓していきたいと思います。

給湯室の棚横の奥にクモの巣が・・・。今までまったく気づきませんでした。
色々厳しい注意がありましたが、さあ何点になったにでしょうか?
なんと!96点でした。
残念ながら今回も合格出来ませんでしたが、お客様が気持ち良く買い物が
できる売り場づくりを目指して来月の環境整備点検は合格したいと思います。
以上で北谷店の報告を終わります。
さて、続きましてビアンコです。

右から山城課長、北谷店 富村さん、那覇店 與儀さん、新垣マネージャー、そして最後に湧田です。
天気に恵まれ暑すぎます・・・
では早速、駐車場からスタート!

おっと、初っ端からタバコを発見!画像は1枚ですが、ここが実は3ヶ所め・・・
しっかり取りきったつもりが、隠れておりました。
そして、店内へ



用品販売コーナーの棚ですがこちらもホコリが発見されました。
実際、お客様の目に触れる所なので、こういったホコリが出ないよう次回までに改善します。



生体販売コーナーは意外と、水槽の下のホコリや水垢、コケもアウトです。


最後にバックヤードです。
水槽背面の塩ダレやシャッターの隙間に入り混んでるホコリも出てアウトー!
お客様の目には触れない場所ではありますが、実際スタッフの仕事をしてる場所なので大切な所です。
さて、気になる点数は99点!
惜しくも合格点には届きませんでした。
また、今回の事を踏まえて次回の環境整備点検に挑みます!