ACTION 当社の取り組み
2014.09.17
第104回環境整備点検
今日は第104回環境整備点検日です。
さあ各店、何点取れるか楽しみです!
まずは、北谷店から環境整備点検の報告をさせていただきます。
今回もお馴染みの顔になりました。この方達!

左から山城課長、なぜか変顔の那覇店 與儀さん、北谷店 富村、新垣マネージャー、ビアンコ 湧田さんです。
さて、今日は何点取れるのやらドキドキします。
今回、指摘された所は・・・・

水槽の上のホコリと隙間のホコリがありました。ホコリがあるとお客様も気持ちよくないので日頃から気を付けます。

大型水槽の上のライトやフタが拭かれていませんでした。

アクアコーナーのシンクの下が汚い。下まで見れるように意識づけていきます。

販売水槽の下にゴミが沢山落ちてました。

商品のフタの中にホコリがありました。ここまで気付く事が出来るように教えていきます。

生体販売水槽の上が拭かれていない。

レジ横の隙間にゴミが溜っていました。掃除機をかける際はココもやります。

レジ後ろのガラスケースにホコリ。

トリミングのガラス窓の縁にホコリがありました。
では、気になる点数です・・・・ちなみに前回の点数は96点でした。
今回の点数は
87点
でした。前回より大幅にダウンしてしまいとても悔しいです。
たくさんの改善点や足りない所を教えて頂きました。やはり、最終チェックをしっかりやってるかでも点数が
変わってくるので次回はもっと余裕を作れるようにします。北谷店の皆さん、お疲れさまでした!来月は合格点取れるようにご協力お願いします。
以上で北谷店の報告を終わります。
お次はBIANCOです!

左から新垣マネージャー、BIANCO 湧田、那覇店 與儀さん、山城課長、北谷店 富村さん
さぁ!今回チェックされた箇所はコチラ↓です。







・・・となりました!
今回は凡ミスが結構多かったと思います、また来月はしっかり段取りをして
余裕をもって迎えられるようにします!
肝心の結果は・・・
なんと100点!!
何とか合格点頂きました、次も満点狙っていきます!
最後は那覇店の点検です!!

点検者は、本部より新垣マネージャー、山城課長、
北谷店より富村主任、ビアンコより湧田さん、那覇店の與儀が周ります。

サークルコーナーにある什器にホコリがありました。拭いたつもりでしたが、
チェックが行き届いておらず、注意でした。

小動物コーナーの延長コードのコンセントの差込口にカバーがされていませんでした。
放っておくとホコリがたまり、火事の危険性があるのできちんと塞ぐようにします。

スタッフが使用する備品置き場ですが、キレイに整ってはいるものの、
住所の割り振りがされていないので、これだといつか必ず荒れていきます。
きちんと定位置管理することも環境整備の1つです。

トラディショナルのモニターを置いている場所の裏を
少し動かしてみるとホコリが・・・
動かせるものは動かして掃除するようにします!

ドッグカフェの壁に貼っているPOPですが、じーっくり見てみると、POPが右上がり!?
こういう些細な所もチェックして、お客様に感動して頂く環境を作れるようにします。
終わってみると・・・・・
108点!
久しぶりの合格点でした!
今回は、那覇店の全メンバーさんの頑張りのおかげもあり、この点数で合格することが出来ました。
本当にありがとうございます。自分自身、今回で最後の点検同行でしたので、最後に合格することができ、
ホッとしています。来月からは、別の方に代わるので、引継ぎやサポート役に徹していきます!
本当に全メンバーさんお疲れ様でした!!